Wat houdt het afwisselend takenpakket in?
 

• “Outbound” telefoon om een offerte te kunnen formuleren;
• Telefonische opvolging van de prospecten en de bestaande klanten aan wie een offerte werd bezorgd;
• Beantwoorden van inbound telefoons en mails;
• Aanvullen van het CRM-systeem met alle nodige informatie;
• Vastleggen van afspraken met klanten voor onze account managers;
• Deelnemen aan beurzen en informatiesessies.

Profiel:

• U beschikt idealiter over een bachelordiploma of graduaat in de verzekeringen;
• U hebt een beroepservaring van min. 2 jaar in televerkoop of in de BOAR-verzekeringswereld;
• U bent commercieel vaardig;
• U bent klantgericht en communicatief;
• U beschikt over de nodige kwaliteiten om zowel in teamverband als zelfstandig te kunnen werken;
• U hebt een goede kennis van MS Office;
• U beschikt over een perfecte kennis van het Nederlands (zowel gesproken als geschreven) en beschikt over voldoende kennis van Frans.

Wat biedt AMMA u aan?

• Een boeiende job in een onderneming op mensenmaat, waar de medewerkers niet als een nummer worden behandeld;
• We hebben dan ook een informele en open bedrijfscultuur;
• Daarnaast bieden we u een aantrekkelijke verloning met extralegale voordelen.

• Openen van schadedossiers (nakijken contracten, encodering van de partijen, samenvatting van de claim, enz.)
   
• Nakijken en betalen van de erelonen van de advocaten en de medische raadsheren
   
• Beheer van de inkomende e-mails in functie van de behoeften van de dienst
   
• Agendabeheer van de dienstmeetings
   
• Hulp verlenen aan de societarissen met betrekking tot hun online schadeclaims
   
• Verschillende administratieve taken (kopiëren van documenten, analyseren van binnenkomende post, beheer van de archieven, enz.)

Wat houdt het afwisselend takenpakket in?

1. Je hebt een universitaire diploma rechten;

• Een nieuwe uitdaging in een nichemarkt;
• Een onderneming die ontwikkelingsmogelijkheden en een gevarieerde loopbaan aanbiedt; 
• Een dynamisch arbeidsklimaat in een ambitieuse onderneming op mensenmaat;
• Een moderne werkomgeving in het centrum van Brussel makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer;
• Een aantrekkelijk loon en een ruim pakket aan voordelen.

• de organisatie van en het uitvoeren van de portefeuillestudies ten behoeve van onze leden, 
   
• de cross-selling en de up-selling: de verkoop van verzekeringsproducten, andere dan de (para-)medische aansprakelijkheidsverzekering. (AMMA-PRODUCTEN),
   
• de verkoop van de verzekeringsproducten, andere dan de AMMA-verzekeringsproducten (AMMA-SERVICE-PRODUCTEN),
   
• de verkoop van de verzekering (para-)medische aansprakelijkheid voor zover dat dit past in het kader van een portefeuillestudie of indien het complexere dossiers betreft die telefonisch niet kunnen gerealiseerd worden,
   
• assistentie verlenen aan de Key Account Manager voor wat volgt : het beheren van de contacten met de universiteiten, de hogescholen en andere instellingen en verenigingen met als doel de organisatie van de informatiesessies, de deelname aan beurzen en andere soortgelijke evenementen met als einddoel leggen van onmiddellijke en toekomstige contacten.

• het verzamelen van de adressenlijsten evenals het administratief beheer van de adressen van de studenten, van de afstuderende en de gevestigde zorgverstrekkers, 
   
• de verkoop van de verzekering (para-)medische beroepsaansprakelijkheid (via structurele en ad hoc inbound- en outbound-campagnes) evenals de administratieve verwerking van deze verkoop,
   
• het ontwikkelen, het beheren en uitvoeren van de campagnes voor de verkoop van andere AMMA-verzekeringsproducten dan de (para-)medische aansprakelijkheidsverzekering en voor de verkoop van andere verzekeringen dan de AMMA-polissen (in het kader van AMMA Service),
   
• het administratief beheer van de AMMA-SERVICE-PRODUCTEN (contracten en inning kwijtingen, schade en controle van de boekhoudkundige verwerking),
   
• de overige supportactiviteiten. 

• Je hebt de leiding over ons ADS-team, 
• We rekenen ook op je ondernemingsgeest om potentiële en bestaande leden te benaderen en hen passende verzekeringsproducten voor te stellen in het kader van onze rentabiliteits- en groeistrategie.

• Leiderschap en begeleiding geven aan onze ADS-ploeg (momenteel 7 personen),
• In overleg met de Directie en de Head of Sales & Marketing bepaal je de strategie, tactiek, operationele objectieven, actieplannen en het opvolgen van de resultaten,
• In overleg met de Directie en de Head of Sales & Marketing, heb je de rechtstreekse leiding van de externe ADS-medewerkers,
• Daarnaast heb je de leiding over de cel ADS Intern,
• Je ontwikkelt en beheert AMMA SERVICE: coördinatie van verschillende commerciële projecten met “partners” verzekeringsmaatschappijen om producten in te kopen dewelke AMMA niet aanbiedt teneinde onze sociëtarissen toch een volledige portefeuille te kunnen aanbieden (in overleg met de Head of Marketing & Sales),
• Je kijkt toe op het behoud en de rendabele groei van AMMA Service door de accountmanagers. Tevens ondersteun je mede de verkoop van verzekeringsproducten die AMMA met andere verzekeringspartners promoot.
• In het licht van voormelde verantwoordelijkheden werk je samen met de cel communicatie teneinde de verkoop via de nodige communicatiemiddelen te ondersteunen en bestendigen.

• Je behaalde een master in de rechten, financiële of economische wetenschappen met minstens vijf jaar ervaring in de verkoop van BOAR-verzekeringen (of je behaalde een bachelor met minstens tien jaar ervaring),
• Je hebt een goede technische ervaring in de BOAR-verzekeringen, alsook een (basis)kennis van levensverzekeringen,
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B,
• Je kan zowel in teamverband als zelfstandig werken,
• Je bent klant- en resultaatgericht; een hands-on-mentaliteit is van essentieel belang,
• Je bent tweetalig,
• Kennis van de Belgische gezondheidszorg is een pluspunt,
• Ervaring als leidinggevende is een pluspunt,
• Kennis van direct sales is een pluspunt,
• Erkend zijn als ‘verantwoordelijke voor de distributie’ is een pluspunt.

• Je beantwoordt de vragen van de makelaars, zowel over de verzekeringsvoorwaarden en de premies (offertes) als over administratieve zaken zoals boekhouding, informatica enz.
   
• Je moedigt de makelaars aan om structureel met AMMA te werken door hen te herinneren aan onze sterke punten. Je diversifieert de portefeuille via de verkoop van al onze producten.
   
• Je kijkt ook met een kritische blik naar de voorstellen die je worden voorgelegd, om te vermijden dat AMMA in nadelige situaties terecht zou komen.
   
• Je vraagt de makelaars informatie over de markt (voorwaarden en commerciële acties bij andere verzekeraars) om zowel concurrentiële bedreigingen als commerciële opportuniteiten te identificeren.
   
• Je neemt het initiatief om aan de directie kwaliteitsnormen voor te stellen om onze dienstverlening aan de makelaars te optimaliseren en je brengt de directie op de hoogte van eventuele problemen die de goede werking van onze dienstverlening verhinderen.
   
• Je werkt actief samen met alle collega's van het departement Sales & Marketing, bijvoorbeeld door mee te werken aan het opstellen van een SLA of interne acceptatiehandleidingen.

• Je behaalde een graduaat in verzekeringen of een vergelijkbaar diploma.
   
• Je kunt terugblikken op minstens drie jaar ervaring in een verkoopfunctie en je hebt een goede technische kennis van BOAR-verzekeringen.
   
• Je kunt zowel in teamverband als zelfstandig werken.
   
• Je werkt klant- en resultaatgericht. Een 'hands-on-mentaliteit' is cruciaal.
   
• Je bent tweetalig.
   
• Kennis van de gezondheidszorg in België is een troef.
   
• En je hebt vooral de ambitie om een echte specialist te worden door jouw steentje bij te dragen aan de ontwikkeling van een klein dynamisch bedrijf, een nichespeler maar wel de marktleider op het vlak van medische aansprakelijkheidsverzekeringen.

• Een boeiende job in een bedrijf op mensenmaat waar de medewerkers niet als een nummer worden behandeld. Een informele en open bedrijfscultuur. 
   
• Daarnaast bieden we jou een aantrekkelijk loon, inclusief extralegale voordelen.