Un sinistre ?

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Veillez à nous contacter au plus vite !  Nous sommes à vos côtés !

Quelques règles de base à respecter pour faciliter la gestion de votre dossier et limiter au maximum ses conséquences.

  • Avertissez-nous au plus vite, et ce dans un délai de maximum 8 jours !  Cela nous permettra de vous conseiller au mieux et de prendre toutes les mesures utiles immédiatement.
  • Constituez un dossier en collectant toutes les données et en rassemblant les différents documents médicaux ou autres qui seront utiles à la compréhension et à la gestion de votre dossier.
  • Complétez le formulaire de déclaration de sinistre et renvoyez–le par courrier ou par e-mail (claims@amma.be)

Vous avez un doute, ou vous pensez à quelque chose qui pourrait donner lieu à une réclamation ? N’hésitez pas à appeler nos spécialistes qui vous donneront les conseils appropriés !

Ci-dessous, pour chaque police, vous trouverez d'ores et déjà les données de contact adéquates pour un suivi rapide de votre problème !

Que faire en cas de sinistre ?

AMMA dispose de procédures de déclaration spécifiques pour chaque type de sinistre, qu'il s'agisse d'un sinistre matériel ou personnel et corporel. Chaque type de sinistre fait l'objet d'une procédure de déclaration particulière.

Dégâts matériels :

  • en cas d'incendie ou de vol

  • en cas d'accident de voiture

    • procédure de déclaration en Belgique 

    • procédure de déclaration à l'étranger : contactez AMMA Assistance au numéro de téléphone 02/ 541 90 28. Communiquez les données suivantes:

      • N° de police de votre assurance auto
      • Nom & adresse en Belgique
      • N° de téléphone pour que l'on puisse vous joindre
      • Les circonstances du sinistre et tous renseignements utiles afin de vous venir en aide
      • La marque et le numéro de plaque du véhicule assuré, impliqué dans l'accident.

Dommages personnels et corporels

Autres assurances

Contacts en cas de sinistre

T: 02/209 02 07
F: 02/218 69 82

claims@amma.be

Contacts pour les sinistres protection juridique 

02/209 02 06

Contact pour le contrat assistance 

02/ 541 90 28

Questions sur nos produits

02/209 02 21Ou faites-vous rappeler.

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