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Assistance après sinistre
Lors d'un sinistre, contactez
02 541 90 28
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| Les questions le plus fréquemment posées:
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INCENDIE
- Pourquoi souscrire une assurance incendie ?
- L'assurance "multirisques" réactualisée d'AMMA
- L'assurance légale contre les catastrophes naturelles
- Les avantages STARTPLUS pour les prestataires de soins qui débutent
- Comment déterminer les capitaux à assurer ?
1. Pourquoi souscrire une assurance incendie ?
BATIMENT
Vous êtes propriétaire
En tant que propriétaire d'un bien immobilier (maison, appartement ou cabinet),
vous désirez naturellement protéger votre propriété contre l'incendie, les
tempêtes, les dégâts des eaux,... Ainsi - lors d'un éventuel sinistre -
l'indemnisation vous permet de faire effectuer les réparations nécessaires à votre immeuble.
Vous êtes locataire
En tant que locataire, vous avez des obligations financières envers le
propriétaire du bâtiment et envers les co-locataires dudit bâtiment. Votre
contrat de location vous oblige d'ailleurs généralement à souscrire une
assurance "incendie".
VOTRE CONTENU
Lorsque vous faites une énumération de votre contenu, la valeur de vos biens
mobiliers est souvent plus élevée que vous ne l'aviez imaginé. La valeur de
vos meubles, la décoration, la TV, le lecteur DVD, l'installation stéréo, les
vêtements,... représentent rapidement un capital important. De même pour le
matériel, les instruments, les produits pour l'exercice de votre profession,...
- qui se trouvent dans votre cabinet.
Protégez convenablement votre habitation, votre cabinet et votre contenu
contre les risques d'incendie, de bris de vitres, dégâts des eaux, explosion,
tempête,...! N'oubliez pas non plus de vous assurer contre le vol!
Comment assurer le capital exact ? Voir l'explication ci-dessous.
2. L'assurance "multirisques" réactualisée d'AMMA
Probablement la couverture la plus actuelle!
Les garanties de base
AMMA a entièrement revu et réactualisé les garanties de son assurance
incendie à vos besoins actuels, en tant que propriétaire ou locataire d'une maison, d'un appartement ou d'un cabinet.
Vous bénéficiez d'une assurance globale multirisques qui couvre votre
maison ou votre cabinet ainsi que son contenu contre plusieurs risques, tels que
l'incendie, l'implosion, l'explosion, la foudre, l'électricité, la tempête,
la grêle, l'eau, le bris de glaces,... Dans la nouvelle version des conditions
générales, vous trouverez une description détaillée des risques assurés.
Comme vous le constaterez, l'assurance multirisques réactualisée d'AMMA est
plus étendue. Voici quelques points particuliers de notre assurance incendie:
- Réparation des conduites d'électricité qui sont à l'origine d'un
sinistre (la conduite elle-même + les frais d'ouverture et de remise en état des planchers, murs, plafonds,...).
- Dommages au contenu de la machine à laver ou du sèche-linge dus au fonctionnement défectueux de l'installation électrique.
- Dommages aux meubles de jardin en bois ou en métal et aux barbecues fixes causés par la tempête, la grêle,
la pression de la neige ou de la glace.
- Dommages causés par infiltration d'eau par les joints d'étanchéité des
sanitaires, ou l'écoulement de l'eau d'un aquarium, d'un matelas d'eau ou d'une piscine.
- Réparation des appareils ayant causé un dégât des eaux (ex. radiateur), une infiltration d'eau par la toiture étant à l'origine du
dégât des eaux,...
- Le bris de tables en verre et d'étagères en verre dans les armoires.
- Dommages aux pierres tombales par vandalisme.
- ...
De plus, chez AMMA, vous bénéficiez également d'une assistance juridique.
En outre, votre assurance incendie ne couvre pas uniquement votre habitation
principale, mais également - par. ex. votre location de villégiature, votre
résidence temporaire ou la chambre d'étudiant de vos enfants. Ceci sans surprime ni déclaration explicite.
Pour plus d'informations, vous pouvez toujours consulter notre dépliant
et notre fiche d'information.
Garanties spéciales pour les prestataires de soins
AMMA, assureur du secteur des soins de santé, a également pensé à vos
besoins de protection spécifiques en tant que prestataire de soins. Sont ainsi
automatiquement assurés (dans le cas d'un sinistre assuré):
- La reconstitution de vos données médicales (livres, archives, support d'information et software) endommagées ou effacées.
- Les dégâts aux médicaments se trouvant dans une installation frigorifique suite à un dysfonctionnement électrique.
- Les dommages à l'ordinateur qui se trouve à l'adresse du risque et que vous utilisez à des fins professionnelles
(assurance multirisques).
- L'enseigne à la façade de votre cabinet.
Pour plus d'informations, vous pouvez toujours consulter notre dépliant
et notre fiche d'information.
L'assurance vol
Il est bien entendu vivement conseillé d'assurer vos biens contre le vol ou toute tentative de vol.
Vous possédez votre propre cabinet? En tant que prestataire de soins, vous
avez souvent des "liquidités" (argent, chèques,...) à votre
domicile en fin de journée. En cas de vol, AMMA vous indemnise à concurrence
de 3.000 euros! Même à concurrence de 7.000 euro en cas d'agression!
Pour plus d'informations, vous pouvez toujours consulter notre dépliant
et notre fiche d'information.
Assistance gratuite après sinistre: 02 541 90 28
Dorénavant, vous bénéficiez également d'une assistance gratuite en cas de
sinistre, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous pouvez, par. ex., faire appel à:
- Un plombier en cas de dégâts des eaux, un serrurier en cas de perte ou de vol de clefs, ...
- Une garde pour vos enfants.
- Le stockage du contenu sauvé dans un garde-meubles + le transport.
- Une femme de ménage pour le nettoyage des locaux.
- ...
Vous trouverez plus d'informations à l'art. 7.16. des conditions
générales.
Découvrez également dans les nouvelles conditions générales le choix des
garanties : pertes indirectes et pertes d'exploitation.
L'assurance incendie d'AMMA est liée à l'indice ABEX (index des prix à la construction).
Vous trouverez plus d'informations dans les conditions
générales, dans notre dépliant
et notre fiche d'information.
3. L'assurance légale contre les catastrophes naturelles
En date du 1 mars 2006, l'assurance contre les catastrophes naturelles est
entrée en vigueur. La loi stipule que cette couverture entre en vigueur à la
date d'échéance principale de votre assurance incendie, entre le 1er mars 2006 et le 28 février 2007.
Que signifie "catastrophe naturelle", au sens de la législation?
- L'inondation:
- Le débordement de cours d'eau, canaux, lacs, étangs ou mers suite
à des précipitations atmosphériques, une fonte des neiges ou des glaces, une rupture de digues ou un raz-de-marée.
- Les inondations, les débordements et refoulements d'égouts publics, les glissements et affaissements de terrain qui en résultent.
- Les tremblements de terre d'origine naturelle:
- Tremblement de terre, enregistré avec une magnitude minimale de 4 degrés sur l'échelle de Richter.
- Tremblement de terre ayant détruit, brisé ou endommagé des biens assurables contre ce péril dans un rayon de 10 km autour du bâtiment
assuré.
- Les inondations, le débordement et refoulement d'égouts publics, le glissement et l'affaissement de terrain qui en résultent.
- Le débordement ou le refoulement d'égouts publics occasionné par des
crues, des précipitations atmosphériques, une tempête, une fonte des neiges ou de glace ou une inondation.
- Un glissement ou l'affaissement de terrain, à savoir un mouvement dû en
tout ou en partie à un phénomène naturel, à l'exception du tremblement
de terre et de l'inondation, d'une masse importante de terrain qui détruit ou endommage les biens.
Vous trouverez plus d'informations dans notre fiche d'information spéciale
(bientôt disponible) et dans les conditions générales.
En tant que prestataire de soins débutant, vous recevez une réduction de 50% sur votre
assurance incendie et vol et ce durant la 1ère année.
Pour connaître tous vos avantages STARTPLUS:
cliquez-ici.
Pour plus de détails, contactez notre service "vente".
5. Comment déterminer les capitaux à assurer?
Votre propriété et votre contenu doivent être suffisamment assurés, afin
d'éviter l'application de la "règle proportionnelle" lors d'un
sinistre. Si vous êtes "sous assuré", vous devrez, dans ce cas, prendre à votre charge une partie du dommage.
La définition du montant exact à assurer est simple.
BÂTIMENT
En tant que propriétaire ou locataire, en remplissant la 1ère partie de la
grille d'évaluation, vous obtenez le capital adéquat.
CONTENU
En tant que propriétaire ou locataire, en remplissant la 2ème partie de la
grille d'évaluation, vous obtenez un aperçu détaillé de votre contenu
ainsi que la valeur qu'il représente.
Vous pouvez également assurer un montant que vous avez choisi en
"premier risque", sans tenir compte de la valeur globale exacte des
biens. Vous êtes assuré pour ce montant maximum. La règle proportionnelle n'est donc pas d'application.
Vous désirez de l'aide pour remplir la grille d'évaluation ?
Contactez-nous au 02 209 02 21.
N'oubliez pas d'actualiser régulièrement le capital assuré!
Vous renouvelez votre intérieur (nouveaux meubles,,...), vous achetez une
nouvelle télévision plasma ou une installation stéréo ultramoderne, vous
construisez une véranda ou ajoutez une chambre, vous avez maintenant plusieurs enfants,...
Les capitaux assurés de votre assurance incendie couvrent-ils encore la valeur
actuelle de votre maison ou de votre cabinet ainsi que leur contenu ?
Evitez les surprises désagréables lors d'un éventuel sinistre et
actualisez régulièrement les capitaux assurés de votre contrat d'assurance.
Contactez à cet effet le gestionnaire de votre contrat au 02 209 02 18, par e-mail: ou
par fax 02 218 50 32.
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